Políticas

Se utiliza Estafeta, FedEx y DHL en ese orden dependiendo del monto de compra, disponibilidad, precio, dirección, destino, peso y tamaño del paquete.

Para Aguascalientes capital, se coordinaran las entregas personales de producto dentro de los horarios que mejor convengan para ambas partes incluidos fines de semana.

Todos los envíos se entregaran a la paquetería los dias martes y viernes por la mañana.
Los envíos pueden retrasarse en dias festivos por la alta demanda y problemas usuales de logística para las paqueterias.

La paquetería será la encargada de dar un aproximado del tiempo de entrega. En promedio, la entrega se realiza en 2/3 días una vez que tu pedido se deposita en paqueteria. El tiempo de envío puede alargarse un poco(1/2) dias dependiendo de si el paquete se envía a zonas remotas incluso si la paqueteria seleccionada es Express.

Sobre tu Envío y Paquetería: Nos aseguramos de empacar cuidadosamente cada pedido para que llegue en perfectas condiciones. Sin embargo, una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones y está en manos de la paquetería, el control sobre el mismo pasa a ellos. No podemos hacernos responsables por paquetes perdidos, extraviados o dañados por la empresa de transporte.

En caso de cualquier problema con la entrega (paquete dañado, no recibido, etc.), te pedimos amablemente que contactes directamente a la paquetería responsable de tu envío. Ellos tienen la información y los procedimientos necesarios para ayudarte a investigar y resolver tu caso particular."